ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Allgemeines

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde (Verbraucher) (nachstehend als „Sie“ bezeichnet) bei suebidou commercial enterprise, (nachstehend als „suebidou“, „uns“ oder „wir“) bezeichnet, auf der suebidou-Website, der mobilen Website oder in mobilen Anwendungen (gemeinsam als „suebidou.de“ bezeichnet) tätigt.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Durch die Nutzung von suebidou.de bzw. das Abgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den hierin genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung tätigen.

Bestellen können bei suebidou nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt, d.h. volljährig sind, die eine Lieferadresse in Deutschland haben und bei denen die Bestellung weder für ihre gewerbliche noch für ihre selbstständige berufliche Tätigkeit erfolgt und auch nicht für die eines Dritten. Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind nicht bestellberechtigt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Rechnungen i.S. v. §14 UStG ausweisen werden.

Das Angebot von Produkten oder Dienstleistungen auf suebidou.com zu einem bestimmten Zeitpunkt garantiert nicht, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit zur Verfügung stehen. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt einzustellen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die für Ihre Bestellung gültige Version der Geschäftsbedingungen ist die, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf suebidou.com veröffentlicht ist.

2. Bestellung / Vertragsabschluss

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Onlineshop www.suebidou.de

Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

suebidou commercial enterprise
Vertreten durch: Susanne Kolbe
Karl-Liebknecht-Str. 17, 04107 Leipzig
E-Mail: hello@suebidou.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE354359053

zustande.

Die Präsentation der Waren in unserem Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar. Sie sind eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen.
Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Onlineshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sofern wir aus irgendeinem Grund den Auftrag nicht ausführen können, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich. Haben wir bereits eine Zahlung für die Bestellung erhalten, erstatten wir den entsprechenden Betrag mit der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode. Falls aus irgendeinem Grund eine andere Regelung getroffen werden muss, setzt sich ein suebidou-Kundenberater mit Ihnen in Verbindung, um die Rückzahlung zu arrangieren.

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3. Preise und Versandkosten
Die auf suebidou.de angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile, aber nicht die Versandkosten. Die Versandkosten werden zuzüglich berechnet.

Die Versandkosten sind für alle Bestellungen gleich, unabhängig von der Größe oder dem Gewicht des Paketes. Die Kosten für die jeweilige Zahlungsmethode werden an der Kasse deutlich ausgewiesen. Unsere Standardversandkosten betragen 4,99 €. Wenn wir Ihre Bestellung nicht vollständig liefern können und auf mehrere Pakete aufteilen müssen, fallen für die Folgelieferungen keine zusätzlichen Versandkosten an. 

 

4. Zahlungsbedinungen

Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Onlineshop mitgeteilt.

 

4.1 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

4.2 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de abrufbar.

Zum Stand 01.11.2022 stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten über „Shopify Payments zur Verfügung

• Karten (Visa, Maestro, Amex, Mastercard)

• Klarna (Rechnung, Raten)

• Sofort

• Shop Pay

• Apple Pay

• Google Pay
  
  

4.3 PayPal sofort
Wenn Sie die Zahlungsmethode PayPal nutzen, wird der entsprechende Betrag sofort in Ihrem PayPal-Konto reserviert, aber erst abgebucht, wenn die Ware von unserem Lager versandt wurde. Suebidou behält sich das Recht vor, die Gültigkeit des PayPal-Kontos, das Guthaben zur Deckung des Bestellwertes sowie die Rechnungsanschrift des Käufers zu überprüfen. Auf Grundlage der Ergebnisse dieser Prüfung können wir Bestellungen auch ablehnen.

Sonstiges

Die gesetzlich vorgeschriebene Rechnung erhalten Sie in der Versandbestätigungs-E-Mail.

 

5. Lieferung
Suebidou geht bei der Annahme und Bearbeitung der Bestellungen mit äußerster Sorgfalt vor und liefert Ihre Bestellung an eine Privatadresse oder eine Abholstation in Deutschland, gemäß der von Ihnen gewählten Lieferoption, aus.

Wir bemühen uns um die schnellstmögliche Bearbeitung und Auslieferung der Artikel in der Reihenfolge, in der sie eingehen. Unser Ziel ist es, innerhalb von vier bis fünf Tagen nach Eingang der Bestellbestätigung zu liefern, es sei denn, es wurde anderweitig vereinbart. Obwohl wir uns bemühen, innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse länger dauern. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit länger als 30 Tage beträgt, können Sie die Bestellung stornieren.

Die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse beginnt am Tag nach Zahlungseingang an die mit der Überweisung beauftragte Bank. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

Bevor Sie die Bestellung aufgeben, werden Sie über das voraussichtliche Zustelldatum informiert. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den voraussichtlichen Lieferzeiten.

Wenn Ihre Bestellung nicht am angegebenen Datum eintrifft, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice hello@suebidou.de

Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

6. Widerrufsrecht

6.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers. Nähere Informationen finden Sie unter: https://suebidou.de/policies/refund-policy

 

7. Rückgabe

Suebidou garantiert die Rückzahlung oder auf Wunsch den Umtausch zurückgegebener Artikel gemäß den Bestimmungen des Widerrufsrechts, vorausgesetzt, dass alle Artikel in dem Zustand zurückgegeben wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Das bedeutet, die Artikel dürfen nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein (mit Ausnahme der Anprobe). Zudem sollten noch alle Anhänger und Etiketten am Artikel befestigt sein. Die Kleidungsstücke müssen sich in unbenutztem Originalzustand befinden und mit den ursprünglichen, intakten Innenetiketten versehen sein.

Suebidou Artikel können ausschließlich über die im Widerrufsrecht angegeben Wege zurückgegeben werden.

Wir werden die zurückgegebenen Artikel überprüfen und Sie über Ihr Anrecht auf Erstattung der für die zurückgegebenen Artikel gezahlten Beträge informieren. Die Erstattung wird so schnell wie möglich erfolgen, in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns die Ware zurückgegeben haben. Der Kaufpreis wird in derselben Weise wie beim Kauf zurückerstattet. Wurde mit einem Geschenk-/Gutschrift Code bezahlt, erhalten Sie erneut einen Gutschriftcode, der ausschließlich in Deutschland für unbestimmte Zeit gültig ist, um Waren auf https://www.suebidou.de/ zu erwerben. Das Guthaben des Gutschrift-Codes kann weder erstattet noch ausgezahlt werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Rückgaberecht nur für solche Produkte geltend machen können, die in demselben Zustand zurückgegeben wurden, wie Sie diese erhalten haben. Für beschädigte Artikel oder Artikel, die sich nicht in demselben Zustand befinden wie zum Zeitpunkt, als Sie diese erhalten haben, keine Rückerstattung erfolgen. Unterwäsche und Bademode ohne Hygieneschutzaufkleber, Accessoires ohne Originalverpackung, an Kundenwünsche angepasste Artikel, Waren, deren ursprüngliche Versiegelung entfernt wurde, können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Handelt es sich bei dem von Ihnen gekauften Artikel um eine Gutscheinkarte, kommen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Gutscheinkarten zur Anwendung. Dieses von uns gewährte mangelunabhängige Umtausch- und Rückgaberecht gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen.

9. Gewährleistung

Keine der vorliegenden Geschäftsbedingungen darf die Haftbarkeit von suebidou ausschließen oder beschränken, wenn dies den geltenden Gesetzen zum Haftungsausschluss oder der Haftungsbeschränkung entgegensteht.

Alle auf diese Website gestellten Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien werden „so wie sie sind“ und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien darauf zur Verfügung gestellt, es sei denn, diese sind gesetzlich festgelegt. Schließen Sie in diesem Sinne als Verbraucher oder Kunde einen Vertrag ab, sind wir verpflichtet, Waren vertragskonform zu liefern. Die Ware ist vertragskonform, wenn sie unserer Beschreibung und der Qualität entspricht, wie auf unserer Website dargestellt, für die Zwecke geeignet ist, für die Artikel dieser Art üblicherweise verwendet werden und die Qualität aufweist, wie bei dieser Art von Artikeln üblich und vernünftigerweise zu erwarten ist. Die von uns verkauften Produkte weisen häufig die Eigenschaften der bei der Herstellung verwendeten natürlichen Materialien auf. Diese Eigenschaften – wie Schwankungen bei Fasern, Textur, Knoten und Farben – gelten nicht als Fehler oder Beschädigung. Wir wählen nur die qualitativ hochwertigsten Produkte aus. Natürliche Eigenschaften sind jedoch unvermeidbar und sollten als Teil der individuellen Beschaffenheit des Artikels akzeptiert werden.

Falls ein Problem mit einem Produkt besteht, das Sie online bei suebidou gekauft haben und Sie dieses Problem nicht gemeinsam mit suebidou lösen konnten, können Sie Ihre Beschwerde auf dem Portal zur Online-Streitbeilegung der EU einreichen (ODR-Plattform, Online Dispute Resolution).

Das Portal bietet Kunden und Händlern innerhalb der EU die Möglichkeit, bei Problemen mit Online-Einkäufen zu einer außergerichtlichen Einigung zu gelangen. Die benutzerfreundliche und interaktive Website dient als zentrale Anlaufstelle, die in allen EU-Amtssprachen kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Mithilfe der ODR-Plattform können Verbraucher und Händler eine Streitbeilegungsstelle ausfindig machen und gemeinsam den Prozess der Lösungsfindung durchlaufen. Die ODR-Plattform finden Sie unter: http://ec.europa.eu/odr.

 

10. Farben und Maße

Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, die Eigenschaften unserer Produkte genau darzustellen, einschließlich ihrer Zusammensetzung und Farben. Weil die elektronische Abbildung die Farben und Oberflächen der Materialien nicht originalgetreu wiedergibt, sind geringfügige Abweichungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen möglich und technisch nicht auszuschließen. Die Farbanzeige hängt von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer die Farben genau wiedergibt.

Die Maßangaben eines Produktes auf suebidou.de sind ungefähre Angaben, um Ihnen eine genauere Vorstellung der Passform eines Kleidungsstückes zu geben. Die tatsächlichen Maße eines Produktes variieren je nach dem zur Herstellung verwendeten Material. Bitte informieren Sie sich zu den Maßangaben unter suebidou.de/groessentabelle

11. Abtretung
Suebidou behält sich das Recht vor, alle im Zusammenhang mit der Warenlieferung entstandenen Zahlungsforderungen einschließlich aller Zahlungsraten an Dritte abzutreten.

12. Gültigkeit
Falls Teile dieser Bestimmungen nicht zulässig sind oder von einem Gericht oder einer Regulierungsbehörde für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen weiterhin ihre Gültigkeit.

13. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zu ihrer endgültigen und vollständigen Bezahlung Eigentum von suebidou.
Alle Rechte geistigen Eigentums, z.B. Markenzeichen und Copyrights auf suebidou.de, verbleiben bei suebidou commercial enterprise oder Lizenznehmern. Die Verwendung von suebidou.de oder seiner Inhalte, einschließlich das Kopieren und Speichern von Inhalten ist ohne die Erlaubnis von suebidou nicht gestattet. Diese Regelung hindert Sie nicht daran, diese Website in dem notwendigen Umfang zu nutzen, um Informationen zu Ihren Bestellungen oder Kontaktdaten zu kopieren.

15. Einkauf als Gastzugang

Auf dieser Website ist das Einkaufen auch über die Funktion Einkauf als Gast möglich. Bei einem solchen Kaufvorgang werden nur die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung unverzichtbaren Daten angefordert. Nach Abschluss des Kaufvorgangs wird Ihnen zur Auswahl gestellt, sich als Benutzer registrieren zu lassen oder als nicht registrierter Benutzer fortzufahren.

16. Gutscheine
Gutscheine werden dem Kunden per E-Mail überlassen
Das Guthaben der Gutschriftkarte kann weder erstattet noch ausgezahlt werden

17. Informationen zum Unternehmen
suebidou commercial enterprise
Eingetragener Sitz: Karl-Liebknecht-Str. 17
04107 Leipzig, Deutschland,
vertreten durch Susanne Kolbe

USt-IdNr.: DE354359053

Kontakt: hello@suebidou.de

2024-01-22